"זינוק הנמ"ר" - הזדמנויות מול סיכונים: הטמעת מערכות מידע מחשביות ברפואה מההיבט של ניהול סיכונים

Research output: Contribution to journalArticlepeer-review

Abstract

בית החולים אסף הרופא סיים בחודשים האחרונים את השלב הראשון ביישום פרויקט הנמ"ר (ניהול מרכזים רפואיים), שמטרתו שילוב והטמעה של מערכות מידע מחשביות בעשייה קלינית ומינהלית. במסגרת הפרויקט פותחו מערכות ידע ידידותיות למשתמשי-קצה - רופאים, אחיות, פקידות קבלה וכדומה. ההכנות נמשכו כשנתיים וכללו, בין השאר, חשיבה, בחינה והתייחסות להיבטים שונים של מניעת סיכונים ושיפור בטיחות הטיפול. למרות תהליך ההטעמה ההדרגתי והניסיון לחזות את השיבושים והכשלים האפשריים, עלו בתקופת היישום מספר סוגיות הנוגעות באופן ישיר ועקיף להיבטים שונים של בטיחות הטיפול, אתיקה וניהול סיכונים. היות שרוב התקלות והטעויות היו מסוג של "כמעט אירוע", הייתה בהן הזדמנות נדירה ללמוד מהתהליך, להפיק לקחים ולתקן. מאמר זה דן בסוגיות ייחודיות הקשורות למעבר לשימוש במערכות מידע מחשביות, תוך התמקדות בהיבט של ניהול סיכונים והבטחת איכות. כמו כן מוצגים הלקחים המרכזיים שהופקו, ומוצעים מספר פתרונות אפשריים. ניסיון זה מלמד כי כבר בשלבים הראשונים של המעבר לשימוש במערכות מידע מחשביות טמונים סיכונים מוחשיים לבטיחות המטופל והצוות (תקציר מתוך המאמר).
Original languageHebrew
Pages (from-to)117-124
Number of pages8
Journalרפואה ומשפט
Volume33
StatePublished - 2005

IHP Publications

  • ihp
  • Medical care -- Quality control
  • Medical ethics
  • Medical jurisprudence
  • Medicine -- Data processing
  • Risk management

Cite this