Abstract
כמה פעמים הבטתם בכותרות העיתונים או במסכי החדשות וחלפה בראשכם המחשבה שהעולם משתגע? אפליקציות ובוטים מחליפים אנשים, תנועות דיגיטליות מחליפות את פקידי הבנק, מטבעות עם שמות מוזרים מטפסים לגבהים וצונחים למעמקים, אמזון ואיביי מחליפות את הקניונים, גוגל מדיחה את האנציקלופדיה, את המילון ואת המצפן, לרגעים נדמה שכל סדרי עולם משתנים, סוג של "תוהו ובוהו" שאי אפשר להסביר או להכיל את נבולותיו, את עוצמתו ואת קצב התרחשותו. כמעט כל כנס ניהולי נפתח במילים וביטויים כמו "עולם בשיבוש", "עולם בהפרעה", "עולם בטרנספורמציה", "It's a VUCA World". תחושת התוהו ובוהו - התערערות הסדר הקיים ופריצת הגבולות של תעשיות, של ארגונים ושל אנשים פרטיים - כמעט יוצרת מחנק. בספרות אקדמית, כמו בעולם הניהולי, חוויית ה"תוהו ובוהו" מבוטאת באמצעות המושג VUCA (Volatility; Uncertainty; Complexity; Ambiguity) שמתאר את מאפייני העולם העסקי הסוער: תנודתיות, אי ודאות, מורכבות, ועמימות. עם המאפיינים המאתגרים האלה נדרשים ארגונים להתמודד. התמודדות וצמיחה בעולם הסוער (VUCA World) מחייבות ארגונים ומנהיגיהם לאמץ "שתי ידיים ניהוליות". שילוב מדויק ומהיר, בו-זמני, של כלים ניהוליים ותהליכים ניהוליים מנוגדים. יד אחת אוחזת בכלים "מסורתיים" שמייצרים תכנון, חיזוי, יעילות, איכות וסדר, בעוד היד השנייה מעודדת כלים ניהוליים ש"מייצרים אי סדר" (חדשנות, גמישות, זריזות, מבנים ותהליכים שוברי פרדיגמות מסורתיות, ניהול עצמי). במאמר נסקור את המושג VUCA ואת אתגריו הניהוליים המרכזיים. בסיומו נציג מספר עצות מעשיות, ונבחין כיצד מנהלים יכולים לנווט בבטחה ובהצלחה בהרפתקת ה-VUCA ולהיערך כבר היום לעתיד, והרי העתיד כבר כאן. (מתוך המאמר)
| Original language | Hebrew |
|---|---|
| Pages (from-to) | 4-23 |
| Number of pages | 20 |
| Journal | חידושים בניהול |
| Volume | 6 |
| State | Published - 2020 |
IHP Publications
- ihp
- Ambiguity
- Associations, institutions, etc
- Chaotic behavior in systems
- Complexity (Philosophy)
- Leadership
- Management
- Organizational change
- Strategic planning
- Uncertainty