Abstract
טכנולוגיות מידע חדשניות ומיזמי Insurtech החלו לשנות באופן ניכר את תעשיית הביטוח. חלק מחברות הביטוח המסורתיות פועלות להשגת יתרון אסטרטגי באמצעות יישום טכנולוגיות מידע חדשניות והשקעות במיזמי Insurtech. במקביל, חברות הביטוח המסורתיות ממשיכות להשקיע סכומי עתק בפיתוח ובתחזוקה של מערכות ליבה (Legacy systems). תוצאות בחינה אמפירית מצביעות על הבדלים כבדי משקל בין חברות הביטוח בארץ ובעולם. התוצאות מראות כי: (1) חברות ביטוח קטנות בעולם משקיעות באופן יחסי יותר מאשר פי 4 בפיתוח ותחזוקת טכנולוגיות מידע קיימות מאשר חברות ביטוח גדולות. (2) היקף ההשקעות של חברות ביטוח ישראליות בפיתוח ותחזוקה של טכנולוגיות מידע הוא יותר מכפול מהיקף ההשקעות בחברות ביטוח זרות בגודל דומה. (3) היקף ההוצאות היחסי של חברות הביטוח הישראליות הגדולות בפיתוח ותחזוקה של טכנולוגיות מידע קיימות גבוה בצורה משמעותית מזה של חברות הביטוח הישראליות הקטנות. תוצאה זו היא הפוכה מהמקובל בעולם. ככלל, התוצאות מצביעות על רכיב הוצאות קבועות גבוה המקנה יתרון לגודל בפיתוח ותפעול מערכות מידע בתעשיית הביטוח בעולם. בן-בזמן, אנו רואים כי היקף ההשקעות של חברות ביטוח ישראליות בטכנולוגיות מידע חדשניות, בין באופן ישיר ובין באמצעות השקעה במיזמי Insurtech, הוא נמוך משמעותית מזה של חברות זרות מובילות. כמו כן, חלק משמעותי מתוספת העלויות נובע מהכורח לתחזק מערכות מידע לניהול פוליסות ביטוחי מנהלים ישנות (בעקר פוליסות מבטיחות תשואה ופוליסות משתתפות ברווחים), המחייבות תחזוקת מערכות כבדות ויקרות המכבידות על חברות הביטוח הגדולות במדינת ישראל. בסך הכל, רמת התוצאות גבוהה לתחזוקת מערכות הליבה, יחד עם רמת השקעות נמוכה בטכנולוגיות חדשניות, צפויות להמשיך לפגוע בשווי של חברות הביטוח וברמת התחרותיות שלהן. (מתוך המאמר)
| Original language | Hebrew |
|---|---|
| Pages (from-to) | 81-95 |
| Number of pages | 15 |
| Journal | חידושים בניהול |
| Volume | 7 |
| State | Published - 2020 |
IHP Publications
- ihp
- Information networks
- Information technology
- Insurance companies