הנדסה מחדש בעידן הדיגיטציה: האם אנו מחמיצים הזדמנויות ליצירת ערך?

Translated title of the contribution: Are you passing by your digitalization opportunities? re-engineering fir the digitalization age

בעז רונן, אלכס קומן

Research output: Contribution to journalArticlepeer-review

Abstract

מהפכת הדיגיטציה נמצאת כיום בעיצומה. כל מוסד פיננסי, חברת נסיעות, חברת מוצרי צריכה, ארגון אירוח, שירותי בריאות וכדומה, מסב את תהליכיו לדיגיטל ולסלולר. במקרים רבים לוקחת החברה את התהליך הקיים ו״ממחשבת״ אותו. במקרים אחרים החברה רואה את מהלך ה״דיגיטציה״ ככלי לצמצום כוח אדם, ומחמיצה את פוטנציאל הגדלת התרומה ממכירות נוספות. מאמר זה מציע מתודולוגיה בת שבעה צעדים לביצוע דיגיטציה של תהליכים עיקריים בארגון. דיגיטציה זו תביא להשאת ערך הארגון הן בחברות עסקיות והן בארגונים ללא מטרות ערך. המתודולוגיה מבוססת על גישות הנדסה מחדש, ניהול לפי אילוצים, ומודל שני השלבים לשינוי רדיקלי של תהליכים. (מתוך המאמר)
Translated title of the contributionAre you passing by your digitalization opportunities? re-engineering fir the digitalization age
Original languageHebrew
Pages (from-to)83-88
Number of pages6
Journalחידושים בניהול
Volume11
StatePublished - 2022

IHP Publications

  • ihp
  • Information technology
  • Value

Cite this