Abstract
מהפכת הדיגיטציה נמצאת כיום בעיצומה. כל מוסד פיננסי, חברת נסיעות, חברת מוצרי צריכה, ארגון אירוח, שירותי בריאות וכדומה, מסב את תהליכיו לדיגיטל ולסלולר. במקרים רבים לוקחת החברה את התהליך הקיים ו״ממחשבת״ אותו. במקרים אחרים החברה רואה את מהלך ה״דיגיטציה״ ככלי לצמצום כוח אדם, ומחמיצה את פוטנציאל הגדלת התרומה ממכירות נוספות. מאמר זה מציע מתודולוגיה בת שבעה צעדים לביצוע דיגיטציה של תהליכים עיקריים בארגון. דיגיטציה זו תביא להשאת ערך הארגון הן בחברות עסקיות והן בארגונים ללא מטרות ערך. המתודולוגיה מבוססת על גישות הנדסה מחדש, ניהול לפי אילוצים, ומודל שני השלבים לשינוי רדיקלי של תהליכים. (מתוך המאמר)
Translated title of the contribution | Are you passing by your digitalization opportunities? re-engineering fir the digitalization age |
---|---|
Original language | Hebrew |
Pages (from-to) | 83-88 |
Number of pages | 6 |
Journal | חידושים בניהול |
Volume | 11 |
State | Published - 2022 |
IHP Publications
- ihp
- Information technology
- Value