Abstract
המושג ׳אקלים ביטחון פסיכולוגי׳ מוגדר בספרות מדעי הניהול כתחושה משותפת בקרב עובדים שסביבת עבודתם בטוחה ל״לקיחת סיכונים״. לדוגמה, שיתוף קולגות/מנהלים בטעויות שנעשו, בקשת עזרה, העלאת בעיות, הצעות לשינוי הסטטוס-קוו, והעברת ביקורת בונה על התנהלות הארגון ומנהלים. בשנים האחרונות המחקר האקדמי מצביע על החשיבות שביצירת אקלים ביטחון פסיכולוגי לשם שיפור תהליכים וחדשנות בארגונים. עם זאת, לא כל המשימות, התפקידים או הביצועים שמנהלים מצפים מהעובדים לבצע מחייבים היבטים של חדשנות ושינוי הסטטוס-קוו, שהם בבסיס המוטיבציה לטיפוח אקלים ביטחון פסיכולוגי. ישנם גם תפקידים רבים שמצריכים דווקא התנהלות הפוכה: דבקות בסטטוס-קוו והתנהלות עקבית ובכפוף לנהלים. במאמר זה נטען כי במשימות ובסביבות עבודה שאינן מצריכות חדשנות מתמדת, רמה גבוהה של אקלים ביטחון פסיכולוגי בקרב עובדים וצוותי עבודה דווקא עלולה לפגוע בביצועי העובדים. נבסס את טענתנו על שלושה מחקרים שביצענו בסביבות עבודה שונות: בית חולים, חברת פרמצבטיקה ורשת קמעונאית. בסיום, נציג תובנות יישומיות למנהלים ועצות להתנהלות אפקטיבית של מנהלים לטיפוח אקלים ביטחון פסיכולוגי בסביבות ומשימות עבודה מגוונות. (מתוך המאמר)
| Translated title of the contribution | Is Cultivating a Climate of Psychological Safety among Employees Always Beneficial for Fostering Productivity? |
|---|---|
| Original language | Hebrew |
| Pages (from-to) | 14-23 |
| Number of pages | 10 |
| Journal | חידושים בניהול |
| Volume | 15 |
| State | Published - 2024 |
IHP Publications
- ihp
- Associations, institutions, etc
- Confidence
- Corporate culture
- Employees
- Executives
- Industrial relations
- Management
- Performance